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    "name": "Helpdesk Extras",
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    "category": "Services/Helpdesk",
    "summary": "Funcionalidades extras para Helpdesk - Compartir equipos y widget de horas",
    "description": """
Helpdesk Extras
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Funcionalidades adicionales para el módulo de Helpdesk:

* Compartir equipos de helpdesk con partners externos
* Control de acceso granular por partner:
    - Admin: ver todos los tickets, gestionar otros usuarios
    - Usuario todos: ver todos los tickets y crear propios
    - Usuario propios: solo crear y ver tickets propios
* Widget de horas disponibles para sitio web:
    - Barra de progreso mostrando horas utilizadas vs disponibles
    - Desglose de horas por prepago y crédito
    - Disponible como bloque de contenido en el editor de sitio web
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    "author": "M22 Tech",
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