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  1. {
  2. "name": "Helpdesk Extras",
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  4. "category": "Services/Helpdesk",
  5. "summary": "Funcionalidades extras para Helpdesk - Compartir equipos y widget de horas",
  6. "description": """
  7. Helpdesk Extras
  8. ================
  9. Funcionalidades adicionales para el módulo de Helpdesk:
  10. * Compartir equipos de helpdesk con partners externos
  11. * Control de acceso granular por partner:
  12. - Admin: ver todos los tickets, gestionar otros usuarios
  13. - Usuario todos: ver todos los tickets y crear propios
  14. - Usuario propios: solo crear y ver tickets propios
  15. * Widget de horas disponibles para sitio web:
  16. - Barra de progreso mostrando horas utilizadas vs disponibles
  17. - Desglose de horas por prepago y crédito
  18. - Disponible como bloque de contenido en el editor de sitio web
  19. """,
  20. "author": "M22 Tech",
  21. "website": "https://www.m22tech.com",
  22. "depends": ["helpdesk", "website", "website_helpdesk", "sale", "account"],
  23. "data": [
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  59. "license": "LGPL-3",
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